ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Москва
«01» января 2020 г.


Общество с ограниченной ответственностью «Консента»
ИНН: 7734681109
ОГРН: 1127746426587

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, относящейся к категории Персональных данных, обрабатываемой Оператором, в том числе в рамках партнерских программах лояльности, проводимых Оператором.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Сайт» - https://consenta.ru.

1.1.2. «Оператор» – ООО «Консента», которое организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.3. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).

1.1.4. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.5. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.6. «Форма обратной связи» – html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на Сайте, для регистрации на Сайте, либо для получения информации о программах лояльности.

1.1.7. «Пользователь» – Субъект персональных данных, получивший доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующий Сайт.

1.1.8. «Cookies» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1.1.9. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

1.1.10. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.1.11. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

1.1.12. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Регистрация Пользователя на Сайте означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Факт получения Оператором такого согласия подтверждается фактом регистрации специализированного раздела (личного кабинета) Пользователя на Сайте. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональным данным, предоставленным Оператору с использованием Сайта (https://consenta.ru). При этом Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку персональных данных на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, но вправе осуществлять их уточнение.

2.5. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

  • федеральные законы и принятые на их основе нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
  • уставные документы Оператора;
  • партнерские программы лояльности, реализуемые Оператором и партнерами таких программ лояльности;
  • согласия на обработку персональных данных, предоставленные Субъектами персональных данных.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Оператора по обработке и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при регистрации личного кабинета, а также после такой регистрации, в том числе в ходе участия Пользователя в партнерских программах лояльности, проводимых Оператором.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте в соответствующем разделе или предоставляются в дальнейшем посредством личного кабинета Пользователя на Сайте и включают в себя следующую информацию:

  • по категории «Пользователи»:

3.2.1. фамилия, имя, отчество;

3.2.2. данные паспорта;

3.2.3. банковские реквизиты;

3.2.4. номер телефона;

3.2.5. адрес электронной почты;

3.2.6. ИНН;

3.2.7. СНИЛС;

  • по категории «потенциальные клиенты партнеров Оператора в рамках партнерских программ лояльности»:

3.2.8. контактные данные (включая фамилию, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) физического лица – потенциального клиента партнера Оператора в рамках соответствующей партнерской программы лояльности (при условии предварительного получения Пользователем согласия такого клиента на обработку его персональных данных Оператором и партнером Оператора в рамках соответствующей партнерской программы лояльности).

3.3. Оператор осуществляет сбор статистики об IP-адресах и cookie посетителей Сайта. Данная информация используется с целью выявления и решения технических задач оптимизации работы Сайта. Указанные в настоящем пункте данные не передаются третьим лицам и используются только в целях, указанных в настоящем пункте.

3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Персональные данные, полученные от Пользователя, Оператор может использовать в целях:

4.1.1. Идентификации Субъекта персональных данных для участия в партнерских программах лояльности.

4.1.2. Установления связи с Субъектом персональных данных, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, участия в партнерских программах лояльности, обработка запросов и заявок от Пользователя в рамках партнерских программ лояльности, разрешения споров.

4.1.3. Обработки и осуществления платежей, оспаривания платежей в рамках партнерских программ лояльности. В целях дополнительной защиты от мошеннических действий предоставленные Пользователем персональные данные могут быть переданы оператору по переводу денежных средств/платёжной системе, осуществляющей транзакции по выплате бонусов в виде вознаграждения в соответствии с условиями программ лояльности.

4.1.4. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

4.1.5. Предоставления Пользователю обновлений информации по программам лояльности, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Оператора или от имени партнеров.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется исключительно в целях, установленных настоящей Политикой конфиденциальности, и не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

5.2. Пользователь соглашается (и обязуется обеспечить получение согласия Субъектов персональных данных – потенциальных клиентов партнеров Оператора в рамках партнерских программ лояльности) с тем, что Оператор вправе передать предоставленные ему Пользователем персональные данные партнерам программ лояльности, другим третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения обязательств по условиям партнерских программ лояльности, при условии заключения с такими третьими лицами договоров, предусматривающих обеспечение защиты ими персональных данных Субъектов персональных данных на уровне не ниже предусмотренного настоящей Политикой конфиденциальности.

5.3. Персональные данные Субъектов персональных данных могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Субъекта персональных данных об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Субъектов персональных данных.

5.7. Хранение персональных данных Субъектов персональных данных осуществляется до достижения целей обработки персональных данных, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности (включая разрешение споров) – в течение 3 (трех) лет с даты прекращения участия Субъекта персональных данных в партнерских программах лояльности в соответствии с Правилами реализации партнерских программ лояльности, утвержденными Оператором.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Права и обязанности Пользователя:

Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставить информацию, включая персональные данные, необходимую для пользования Сайтом.

6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию, включая персональные данные в случае изменения данной информации.

6.1.3. Получить предварительное согласие Субъекта персональных данных – потенциального клиента партнера Оператора в рамках соответствующей партнерской программы лояльности на обработку его персональных данных Оператором и партнером Оператора в рамках соответствующей партнерской программы лояльности. В течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования Оператора в личном кабинете Пользователя на Сайте предоставить доказательства получения Пользователем указанного в настоящем пункте согласия Субъекта персональных данных.

Пользователь имеет право:

6.1.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных, путем направления соответствующего уведомления Оператору по адресу электронной почты: info@consenta.ru Оператор прекращает обработку персональных данных в сроки, установленные действующим законодательством РФ.

6.2. Оператор обязан:

6.2.1. Использовать полученные персональные данные исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить хранение персональных данных в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Субъекта персональных данных, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, передачу, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Уничтожить персональные данные Субъекта персональных данных по истечении 3 (трех) лет с даты прекращения его участия в партнерских программах лояльности в соответствии с Правилами реализации партнерских программ лояльности, утвержденными Оператором.

6.2.4. Соблюдать требования конфиденциальности персональных данных, обрабатываемых в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, установленные ст. 7 Федерального закона «О персональных данных», а также принимать все необходимые меры защиты персональных данных, предусмотренные ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Федерального закона «О персональных данных».

6.2.5. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Субъекту персональных данных, с момента обращения или запроса Субъекта персональных данных или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.2.6. При осуществлении хранения персональных данных использовать базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных».

6.2.7. Сообщить Субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого Субъекта персональных данных по запросу последнего.

6.2.8. В случае подтверждения факта неточности персональных данных или неправомерности их обработки персональные данные подлежат их актуализации Оператором, а обработка таких данных должна быть прекращена.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Субъектом персональных данных в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.

7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор не несёт ответственность, если персональные данные:

7.2.1. стали публичным достоянием до их утраты или разглашения;

7.2.2. были получены от третьей стороны до момента её получения Оператором;

7.2.3. были разглашены с согласия Субъекта персональных данных.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Субъектом персональных данных и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Субъектом персональных данных и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Субъектов персональных данных.

9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять в письменном виде почтовым отправлением по адресу: 107996, Москва, ул. Кузнецкий мост, д.21/5, эт. 3, пом. II, ком. 25.

9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://consenta.ru/Main/PrivacyPolicy.